Občas sa stáva, že počas telefonovania počujeme svoj hlas späť s oneskorením niekoľkých sekúnd. To môže veľmi sťažiť rozhovor. Nestáva sa to len pri tých najbežnejších hovoroch, ale aj pri hovoroch cez rôzne aplikácie prostredníctvom internetu. Preto vám dnes vysvetlíme, ako tento problém vzniká a ako ho vyriešite.
Tými najčastejšími príčinami echa v telefóne sú:
- problém s efektom samopočúvania: v telefóne sa nachádza funkcia, vďaka ktorej počujete aj svoj hlas v slúchadle pri rozprávaní. Táto funkcia sa nazýva lokálny efekt alebo samopočuteľnosť. Keď počujete svoj hlas v slúchadle s oneskorením, často to znamená, že práve táto funkcia je porušená alebo pokazená.
- porucha komponentov: spôsobená napr. vodou
- zle zvolené príslušenstvo: napr. používanie nekvalitných alebo nekompatibilných slúchadiel
- nedostatky softvéru: nesprávne nainštalovaný softvér alebo obsahujúci chyby
Samozrejme, najdôležitejšie je zistiť príčinu. Vyskúšajte tieto spôsoby:
- zapnutie a vypnutie reproduktora: len čo počas telefonátu začnete počuť spomínanú ozvenu vášho hlasu, skúste zapnúť a vypnúť hlasitý odposluch.
- kontrola príslušenstva a slúchadiel: ak počas hovoru používate slúchadlá alebo súpravu handsfree, odpojte ho a skontrolujte, či je ozvena stále počuť. Ak nie, znamená to, že problém je v tomto príslušenstve a je potrebné ho vymeniť.
- reštartovanie telefónu: vypnutie a následné zapnutie telefónu pomáha v prípade, ak zlyhajú viaceré druhy softvérov v zariadení. Vyskúšajte, či vyrieši aj problém s echom.
- nesprávne puzdro na telefóne: môže to znieť zvláštne, no aj obal na telefón môže mať na tejto chybe podiel. Pri kúpe telefónu by ste mali poriadne skontrolovať to, či na ňom sedia všetky výrezy a vypuklé časti.
- problém u druhej strany: echo v telefóne nemusí vytvárať vaše zariadenie, ale aj telefón druhého účastníka hovoru. Môže to byť spôsobené buď tým, že má hlasitosť úplne naplno, alebo má odpočúvanie hovoru nahlas.
- stará verzia operačného systému: skontrolujte, či máte najnovšiu verziu systému a v prípade potreby ho aktualizujte – neaktuálna verzia môže spôsobovať rôzne chyby.
